CFF Cargo continue de numériser ses activités avec CFF Cargo Digital. Les applications vous assistent dans l’exécution de vos transports et dans votre chaîne d’approvisionnement. De plus, elles vous fournissent de manière proactive des informations adaptées à vos besoins et facilitent votre travail au quotidien.
Le nouveau portail de commande «Cargo eBooking» est au cœur du projet. À l’avenir, nos clientes et clients pourront effectuer toutes les opérations (commande, réservation, planification et décompte) sur une seule et même plate-forme. Nous aurons un portail de commande convivial, un processus de commande simple et une information de meilleure qualité pendant le transport. CFF Cargo Digital deviendra ainsi le point d’accès numérique central pour tous les besoins de la clientèle liés au processus de transport, de la réservation à la facturation, en passant par le transport proprement dit.
Découvrez dans notre vidéo «So einfach wird Logistik» notre vision en matière de gestion numérique:
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Le nouveau portail de commande «Cargo eBooking» remplacera le système de réservation CIS-online, que nous abandonnerons définitivement. Toutes les opérations (commande, réservation, planification et décompte) seront à l’avenir effectuées sur une seule et même plate-forme. Nous renforçons ainsi la convivialité du portail de commande, simplifions le processus et améliorons l’information pendant le transport.
Depuis fin 2022, la migration du trafic de trains complets est en grande partie terminée. Fin janvier 2023, la migration dans le trafic de marchandises par wagons complets a démarré par étapes et par clusters de branches. Cela comprend également le remplacement de l'interface EDI par Cargo API.
Nous vous soutenons volontiers dans l'utilisation du nouveau portail de commande avec les outils suivants :
Ils sont à votre disposition sous la rubrique "Téléchargements." sous forme de fichiers PDF. De plus, vous trouverez ici des vidéos qui vous guideront à travers le nouveau portail de commande en de courtes séquences et vous présenteront des fonctions importantes.
Cargo Storage permettra d’augmenter la transparence en matière d’utilisation des wagons sur les sites de nos clientes et clients. Un cockpit intelligent leur offrira une vue d’ensemble des wagons et de leur durée de stationnement sur leur voie de raccordement. Ils disposeront ainsi d’un nouvel instrument pour optimiser davantage leurs processus logistiques sur place. Pour plus d'informations, cliquez iciOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
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Cargo Push.
Avec Cargo Push, vous contrôlez vous-même les informations relatives aux écarts de transport. Vous êtes informé-e 24h/24 de tout écart dans les heures d’arrivée prévues de vos expéditions. C’est simple et gratuit.
Vous recevez une notification automatique en cas de modification de l’heure d’arrivée (avancée ou retardée), par e-mail et désormais également par SMS.
Vous définissez vous-même à partir de quel écart vous souhaitez être informé-e.
Vous désignez les destinataires de la notification et choisissez la langue du message.
Cargo Push est gratuit pour tous les utilisateurs.
Connectez-vous maintenant avec votre numéro de client (CCC) et votre mot de passe CIS-online.
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Cargo API: Intégration dans vos systèmes.
Grâce à notre interface moderne REST, il est désormais possible d’intégrer vos données d’envois directement dans votre système logistique. Regardez cette vidéo pour en savoir plus.
Vos avantages en un coup d'œil :
Vous intégrez les données d'envoi de CFF Cargo directement dans votre système (par ex. ERP).
L’équipe eBusiness se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous prêter assistance. Vous pouvez la joindre par e-mail ou par téléphone.
