Protection des données.

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée. Veuillez prendre connaissance de notre déclaration sur la protection des données (Privacy Policy).

Domaine de validité.

La présente déclaration sur la protection des données s'applique à tous les sites Internet de CFF Cargo SA (ci-après «sites Internet CFF Cargo»). Les CFF n'assument aucune garantie quant au respect des dispositions de la protection des données sur les sites Internet externes aux CFF et vers lesquels il existe un lien sur les sites Internet CFF.

Utilisation des informations.

Vous pouvez visiter nos sites Internet sans devoir donner des informations sur votre personne. Seules des données d'utilisation non personnelles, comme votre adresse IP, la dernière page visitée, le logiciel de navigation utilisé, la date, l'heure, etc., sont collectées de façon anonyme et exploitées pour la mise en évidence de tendances et l'amélioration de notre offre en ligne („Google Analytics“). Ces données ne sont pas utilisées pour tirer des conclusions quant à votre personne.

Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous demandons, sur certaines pages, des données facultatives vous concernant (par exemple: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, informations et services qui vous intéressent, etc.).

Ces informations sont indispensables pour la commande en ligne ou l'achat de certains services et produits, comme par exemple lorsque vous commandez un transport.

Confidentialité des informations.

Vos données personnelles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers externes au groupe. Exceptions: prestataires de services externes traitant en notre nom votre demande ou votre commande et les données absolument nécessaires, entreprises ferroviaires concessionnaires en Suisse. Nous garantissons que tous les services recevant des données respectent les exigences relatives à la protection des données et à la sécurité des données.

Cookies.

Dans certains cas, nous utilisons des cookies. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de façon à ce qu'un avertissement apparaisse sur l'écran avant l'enregistrement d'un cookie. Vous pouvez également renoncer aux avantages des cookies personnels. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser certains services.

Conservation et sauvegarde de vos données.

CFF Cargo SA applique des mesures préventives adaptées et utilise une technologie de sécurité moderne pour protéger vos données. Celles-ci ne sont conservées que lorsque leur utilisation le requiert.

Modifications de la présente déclaration sur la protection des données.

La version définitive de la présente déclaration fait foi. Elle peut être modifiée en tout temps. Veuillez la consulter régulièrement.

Bases juridiques.

La présente déclaration se fonde sur la loi sur la protection des données (LPD)Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre. bildet die Grundlage dieser Datenschutzerklärung.

Dernière mise à jour: février 2020
© Copyright de CFF Cargo SA, 2020 – tous droits réservés.

Contenu complémentaire