AGB & Vertragsanlagen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von SBB Cargo sind die Rechtsgrundlage für unsere Leistungen, die wir tagtäglich für unsere Kunden erbringen. Ab 2026 werden Vertragsanlagen nicht mehr auf der Website veröffentlicht, sondern direkt an unsere Kundschaft versendet.

Wichtigste Anpassungen.

Die Vertragsdokumente haben wir für 2026 aktualisiert und harmonisiert. Die wichtigsten generellen Punkte haben wir untenstehend zusammengefasst:

Klare und harmonisierte Vertragslandschaft

Wir haben alle Vertragsdokumente neu ausgerichtet und vereinheitlicht, um Ihnen mehr Übersicht und Transparenz zu bieten.

Direkter Versand statt Online-Publikation

Ab 2026 erhalten Sie alle relevanten Vertragsbestandteile direkt mit Ihren Unterlagen. Die Dokumente werden nicht mehr auf der Website veröffentlicht – so haben Sie alles bequem zur Hand.

Erweiterte Sicherheits- und Integrationsstandards

Sicherheitsbestimmungen richten sich neu nach den Richtlinien der UIC
Bestimmungen zur Verwendung bahneigener Güterwagen sind jetzt im Rahmenvertrag Güterwagen integriert
Die AGB Kombinierter Verkehr wurden in die AGB Gütertransporte übernommen

Die AGB’s von SBB Cargo Schweiz wurden aktualisiert. Die wesentlichen Änderungen im Überblick:

Mehr Klarheit und Transparenz in den Vertragsgrundlagen

Wir haben den Geltungsbereich und die relevanten Bestimmungen bereinigt, unnötige Links entfernt und die Richtlinien übersichtlich gestaltet. So finden Sie alle wichtigen Informationen schnell und eindeutig.

Erweiterte Sicherheit und Verantwortung

Neue Regelungen betreffen die Einhaltung von Instandhaltungs- und Sorgfaltspflichten sowie den Umgang mit Gefahrgut und Abfall. Damit erhöhen wir die Sicherheit und stellen klare Verantwortlichkeiten sicher.

Modernisierung des Kundenportals

Der Begriff „E-Services“ wurde durch „Kundenportal“ ersetzt. Zudem gibt es neue Bestimmungen zu Zugang, Passwortsicherheit und Meldepflicht bei Cyberangriffen. Änderungen und Stornierungen von Aufträgen erfolgen jetzt direkt über das Kundenportal – für mehr Komfort und Kontrolle.

Angepasste Preislogik für Trassen und Transportleistungen

Der Trassenkostenanteil wurde neu berechnet (24,87%) und die Preisgestaltung für Transportleistungen aktualisiert – inklusive Anpassungen für den Transport von leeren Güterwagen gemäß der neuen Wagenmodell-Logik.

Neue Wagennutzungsmodelle mit klaren Preisstrukturen

Für WagenFix, WagenSpot und WagenPlus gelten neue Preisansätze:

Leerwagenzustellung und Jahrespauschale für WagenFix
Paketpreise pro Wagen für WagenSpot (Cargo Rail und Cargo Express)
WagenPlus – Preis auf Anfrage
Zusätzlich wurden Stornierungsregeln und Standgeldansätze überarbeitet.

Optimierte Nebenleistungen und Gebühren

Neue Preisansätze für Rangierleistungen, Wiegen/Tarieren und Sonderrangierungen
Zukünftig kein Angebot mehr im Rahmen von Ladehilfsmittel (z.B. Wagendecken)
KV-Nebenleistungen (Umschlag, Lagerung, Strom) jetzt exklusiv für Terminal Dietikon und das neue Angebot CombiLink

Bereinigung des Produktportfolio im Kombinierten Verkehr

Die bisherigen Produktbeschriebe für KV Kundenlösung, Swiss Split und KV Linienzug Kundenlösung entfallen. Das Angebot «Swiss Split» wird neu im Produktbeschrieb «Einzelwagenladungsverkehr» integriert.

Neues Produkt: CombiLink

Mit CombiLink stellen wir Ihnen eine verbesserte Transporlösung vor, die den bisherigen Produktbeschrieb „Bahn und Umschlag“ ersetzt. Dieses Angebot verbindet effiziente Umschlagprozesse mit flexiblen Transportoptionen – für eine nahtlose und leistungsstarke Logistik.

Einbezug unserer Partnerbahnen

Das Dokument wurde erweitert, um auch die neue Zusammenarbeit mit unseren Partnerbahnen klar und transparent abzubilden. So profitieren Sie von einheitlichen Standards und reibungslosen Abläufen über alle beteiligten Bahnen hinweg.

Präzisere Nachweispflichten

Wir haben die Regelungen zur Nachweispflicht konkretisiert, damit für Sie jederzeit klar ist, welche Unterlagen erforderlich sind und wie Sie diese einfach bereitstellen können. Das sorgt für mehr Sicherheit und weniger Rückfragen.

Sicherheitsbestimmungen
(Ergänzung zu den Vertragsbestandteilen).

Hier finden Sie wichtige Dokumente, die in Ergänzung zu den Vertragsbestandteilen rechtlich relevant sind.

Glossar (PDF, 100 KB)Dieses Dokument ist nicht barrierefrei. (PDF, 100 KB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Preise und Konditionen.

SBB Cargo erhebt aufgrund der exogenen Kostensteigerung den aktuell gültigen Zuschlag auf Transportpreise sowie Service- und Zusatzleistungen.

Verwendungsbestimmungen.

Weitere Vertragsanlagen.

Produktbeschreibungen.

Merkblätter.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Preise und Konditionen.

SBB Cargo erhebt aufgrund der exogenen Kostensteigerung den aktuell gültigen Zuschlag auf Transportpreise sowie Service- und Zusatzleistungen.

Verwendungsbestimmungen.

Weitere Vertragsanlagen.

Produktbeschreibungen.

Merkblätter.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Preise und Konditionen.

SBB Cargo erhebt aufgrund der exogenen Kostensteigerung den aktuell gültigen Zuschlag auf Transportpreise sowie Service- und Zusatzleistungen.

Verwendungsbestimmungen.

Weitere Vertragsanlagen.

Produktbeschreibungen.

Merkblätter.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Preise und Konditionen.

SBB Cargo erhebt aufgrund der exogenen Kostensteigerung den aktuell gültigen Zuschlag auf Transportpreise sowie Service- und Zusatzleistungen.

Verwendungsbestimmungen.

Weitere Vertragsanlagen.

Produktbeschreibungen.

Merkblätter.

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AGB & Vertragsanlagen.

Wichtigste Anpassungen.

Allgemeine Informationen.

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen Gütertransporte.

Preise und Konditionen.

Produktbeschreibung Kombinierten Verkehr.

Verwendungsbestimmungen Güterwagen fremder Halter.

Bestimmungen für die Zolltransitverfahren.

Sicherheitsbestimmungen (Ergänzung zu den Vertragsbestandteilen).

AGB & Vertragsunterlagen 2025.

AGB & Vertragsunterlagen 2024.

AGB & Vertragsunterlagen 2023.

AGB & Vertragsunterlagen 2022.

Weiterführender Inhalt

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SBB Cargo AG

Mehr zum Thema.

Sicherheitsbestimmungen
(Ergänzung zu den Vertragsbestandteilen).