Il team del servizio clienti vi accompagna nella gestione dei vostri trasporti dalla A alla Z. Potete raggiungerci come segue:

Telefono CH 0800 707 100, Telefono EU 00800 7227 2224

• tasto 1 e 2 (Booking, prenotazione vagoni o attrezzature di carico):
  Lunedì dalle 6.45 alle 16.00 del sabato, con orario continuato
  
• tasto 3 (trasporto combinato):
  Da lunedì a venerdì, dalle 4.00 alle 20.30
• tasto 4 (richieste generali, fatturazione):
  Da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 17.00

La domenica e i giorni festivi gli uffici non sono presenziati.