Con le seguenti funzioni CIS-online semplifica la spedizione.
Lista Booking.
Qui sono elencate tutte le prenotazioni già trasmesse. È possibilefiltrare le prenotazioni in base a diversi criteri, modificarle se necessario estampare le conferme d’ordine – ad esempio, per etichettare personalmente il propriocarro.
Ordine di trasporto Svizzera ed Europa.
Gli ordini di trasporto per carri completi nel traffico interno e di esportazione possono essere comodamente inseriti a video – direttamente nel CIS-online. Il nostro sistema sviluppa la catena di trasporto ideale per ogni spedizione, sulla base dei dati dell’orario dei treni merci. L'ordine di trasporto in «Svizzera ed Europa» deve essere utilizzato solo per treni blocco (tipo di trasporto 18 / Cargo Train) e piani di trasporto (tipo di trasporto 15 / carro singolo al di fuori dell’offerta).
Disponibilità al ritiro.
Il cliente comunica i carri e le unità di carico vuoti e pieni, pronti per il ritiro; la notifica avviene direttamente per CIS-online o per mail/fax al Servizio clienti. Attenzione: l'ordine di trasporto non sostituisce la notifica di disponibilità al ritiro.
Prenotazione dei carri.
Prenotate carri e attrezzi di carico direttamente da FFS Cargo – quando volete voi. Al più tardi entro le ore 8 del giorno precedente al trasporto e al più presto un anno in anticipo. In questo modo potete registrare anche ordini di spedizione ricorrenti senza perdere tempo.
Vi inviamo la conferma il giorno stesso in cui avete effettuato la prenotazione. Se i carri che avete prenotato non sono più disponibili riceverete automaticamente un'offerta sostitutiva.
Il team regionale FFS Cargo prepara per voi i carri ordinati: alla scadenza e nel luogo convenuti.
Modelli di spedizione predefiniti.
Se avete ordini ricorrenti, potete creare dei modelli di spedizione predefiniti. In tal modo evitate di dover registrare ogni volta gli stessi dati.
Prestazioni supplementari.
Potete ordinare un'ampia gamma di prestazioni supplementari direttamente nel CIS-online: operazioni di manovra, monitoraggio di trasporti o pratiche doganali, tanto per fare qualche esempio.
Disposizione dei carri.
Qui potete programmare l'intera spedizione e preparare ad esempio l'operazione di scarico od organizzare la successiva gestione del carico. I carri prenotati sono sempre sotto controllo. È sufficiente premere un tasto per scoprire inoltre se la vostra spedizione è ancora in viaggio o è già arrivata a destinazione. Bastano pochi clic per localizzare i vostri carri. In tutta la Svizzera.
Orario dei treni merci.
La vostra merce deve arrivare a destinazione a un determinato orario? L'orario dei treni merci vi indica tutti i collegamenti che soddisfano i requisiti inseriti e vi aiuta a trovare quello più adatto alla vostra spedizione. Le stazioni di partenza e di destinazione si inseriscono direttamente al computer.
Dati di base.
Qui trovate tutti i dati di base necessari per registrare un ordine di trasporto in CIS-online: per esempio i codici delle stazioni e delle merci, le distanze tra i vari collegamenti all'interno della Svizzera, l'elenco delle tariffe e gli itinerari UIC (codici di passaggio al confine in entrata e in uscita emessi dall'Unione Internazionale delle Ferrovie).
Potete accedere ai dati di base anche tramite le caselle d'immissione delle singole funzioni.
