Laissez-nous un message écrit et nous vous rappellerons sans faute
«Prière de rappeler» est un service vous permettant de nous communiquer, par écrit, vos demandes ou questions qui ne sont pas urgentes ou qui sont trop détaillées. Un collaborateur du Service Clientèle vous appellera dans les trois heures qui suivent. Pour bénéficier de cette prestation, remplissez le formulaire en mentionnant le nom de votre coordinateur. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
CFF Cargo ne transporte pas de marchandises de détail mais uniquement des wagons complets à partir de cinq tonnes. Veuillez vous adresser à Voyageurs pour le transport de bagages et de vélos ainsi que les objets trouvés.

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