Votre lien direct avec CFF Cargo
CIS-online de CFF Cargo vous permet d’échanger vos données avec nous, par voie électronique. Ceci présente l'avantage considérable de pouvoir mener vos activités de transport avec le moins de tâches administratives possibles.

Avec CIS-online de CFF Cargo, vous pouvez effectuer les étapes de travail suivantes, depuis votre ordinateur:

Ordre de transport
Transmettez-nous par Internet vos ordres de transport pour wagons complets dans le trafic intérieur ou d’exportation. Avec l'ordre de transport, vous pouvez saisir directement les données d'envoi à l'écran et les transmettre au système d’information Cargo (CIS). CIS organise une «chaîne de transport», extraite de l'horaire des trains marchandises, et réserve les trains concernés pour les wagons de l'envoi saisi.

Vos avantages: vous pouvez imprimer la confirmation de l'ordre et étiqueter vous-même vos wagons. Les modèles d'envois préenregistrés vous permettent de réduire sensiblement le temps de saisie de données similaires.

L’administration électronique des transports optimise le déroulement et l’affectation de vos wagons.

Répartition des wagons
La fonction «Répartition des wagons» vous permet de garder en tout temps un œil sur vos wagons et ce, au moyen de la liste des wagons à l’arrivée et de la liste des wagons à l’envoi que nous mettons à votre disposition. En outre, vous pouvez également afficher la localisation des wagons et des conteneurs.

Il vous est possible d’afficher les heures de départ et d’arrivée de vos wagons dès que les envois permettant la création d’une chaîne de transport ont été saisis. La liste «Wagons à l’arrivée» permet, notamment, de préparer de manière optimale le déchargement de vos marchandises et les autres opérations qui en découlent. La fonction «Localiser des wagons/conteneurs» affiche à l’écran l’emplacement actuel ou le dernier passage en douane des wagons et des conteneurs.

Etiquettes/corrections
Nous réparons vos erreurs avec élégance grâce au module «Etiquettes/corrections». En effet, ce module vous permet d’imprimer, ultérieurement, toutes les étiquettes, ensemble ou séparément.. Si un envoi a été mal saisi, il vous suffit de demander au Service Clientèle de CFF Cargo de le rectifier ou de le supprimer.

Ce module a essentiellement pour but de chercher et de visualiser les étiquettes découlant des ordres d’envoi. Dans l’aperçu, les fonctions «supprimer» et corriger» peuvent être activées.

Réservation de wagons
Commandez vos wagons et agrès de chargement directement via Internet. Vous pouvez réserver vos wagons aussi tôt que vous le souhaitez, et au plus tard jusqu'à 8 heures la veille du transport. Votre confirmation de réservation vous parviendra encore le jour de la réservation. Si les wagons souhaités ne sont pas disponibles, nous vous soumettons une autre offre. L'équipe régionale Cargo acheminera les wagons confirmés à la date, à l'heure et au lieu convenus.